Legal

Política de Privacidad

Última actualización: [fecha a completar]. Este documento describe de forma general cómo Dacuñanza recopila, utiliza, almacena y protege la información de las personas que acceden o utilizan la plataforma.

Alcance

1. Introducción

Esta Política de Privacidad es un documento general y editable que explica, a modo de referencia, el tratamiento de datos personales en relación con el uso del sitio web y los servicios de Dacuñanza. No constituye asesoramiento legal ni garantiza el cumplimiento de ninguna normativa específica. Se recomienda su revisión y adaptación por parte de un profesional cualificado antes de su publicación definitiva.

Aceptación

2. Consentimiento

Al acceder, registrarse o utilizar cualquier funcionalidad de Dacuñanza, el usuario declara haber leído y comprendido esta política, y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí descrito. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, se recomienda no utilizar la plataforma.

Actualizaciones

3. Modificaciones

Dacuñanza puede actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en sus prácticas, en la plataforma o en requisitos aplicables. Las versiones revisadas se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

Datos

4. Información que recopilamos

Para prestar el servicio, Dacuñanza puede recopilar distintas categorías de información, descritas de manera general a continuación.

01

Datos de registro

Nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto y credenciales de acceso proporcionados durante el proceso de alta de la cuenta.

02

Datos de verificación

Documentación e información adicional que pueda solicitarse con fines de verificación de identidad, en línea con obligaciones aplicables al sector.

03

Datos de uso

Información técnica generada por la interacción con la plataforma, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y registros de actividad.

04

Datos de transacciones

Información relativa a las operaciones realizadas a través de la plataforma, incluyendo historial de configuraciones, movimientos y preferencias de cuenta.

05

Comunicaciones

Contenido de consultas, mensajes o solicitudes enviadas a través de formularios de contacto o canales de soporte disponibles en el sitio.

06

Cookies y tecnologías similares

Datos recopilados mediante cookies y tecnologías equivalentes para el funcionamiento del sitio y el análisis de su rendimiento.

Finalidad

5. Uso de la información

La información recopilada puede emplearse, entre otros fines generales, para:

01
Prestación del servicio

Gestión de la cuenta y acceso a funcionalidades

Crear y mantener cuentas de usuario, permitir el acceso a la plataforma y facilitar el uso de sus funcionalidades.

02
Seguridad

Protección frente a usos indebidos

Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, accesos no autorizados o cualquier uso contrario a los términos del servicio.

03
Comunicación

Soporte y notificaciones relevantes

Responder consultas, enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta y, en su caso, información sobre actualizaciones del servicio.

04
Mejora continua

Análisis y optimización

Analizar patrones de uso para mejorar el rendimiento, la usabilidad y la seguridad de la plataforma.

05
Obligaciones aplicables

Cumplimiento normativo

Atender requerimientos legales o regulatorios que, en su caso, resulten aplicables a la actividad desarrollada.

Compartición

6. Cómo compartimos la información

Dacuñanza no vende datos personales a terceros. La información puede compartirse de forma limitada con proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de la plataforma (alojamiento, procesamiento técnico, soporte), siempre bajo obligaciones de confidencialidad razonables.

También puede divulgarse información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a un requerimiento de una autoridad competente, o proteger los derechos, la seguridad o la integridad de Dacuñanza, sus usuarios o terceros.

En caso de una eventual reestructuración societaria, fusión o venta de activos, los datos personales podrían transferirse como parte de dicha operación, manteniendo un nivel de protección equivalente al descrito en este documento.

Dacuñanza - oficina y equipo de gestión de la plataforma
Conservación y seguridad

7. Retención y protección de datos

Plazo

Período de conservación

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, o mientras la cuenta permanezca activa, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo distinto.

Medidas

Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, si bien ningún sistema es completamente infalible.

Incidentes

Gestión de brechas

En caso de detectarse un incidente que comprometa datos personales, Dacuñanza adoptará las medidas razonables para mitigar su impacto y, cuando corresponda, informar a los usuarios afectados.

Sus opciones

8. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable en cada caso, los usuarios pueden disponer de determinados derechos sobre sus datos personales, entre los que generalmente se incluyen:

Derecho Descripción general
Acceso Solicitar confirmación sobre si se tratan datos personales propios y acceder a dicha información.
Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión Solicitar la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
Oposición Oponerse a determinados tratamientos de datos, en los términos previstos por la normativa aplicable.
Portabilidad Solicitar, cuando resulte aplicable, la entrega de los datos en un formato estructurado y de uso común.
Limitación Solicitar la restricción temporal del tratamiento en determinados supuestos previstos legalmente.

El ejercicio de estos derechos puede estar sujeto a verificaciones de identidad y a las limitaciones previstas por la normativa aplicable en cada jurisdicción. Este listado es orientativo y debe adaptarse al marco legal correspondiente.

Tecnología

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web de Dacuñanza puede utilizar cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

Alcance geográfico

10. Transferencias internacionales

En caso de que los datos personales se transfieran o almacenen en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario, Dacuñanza procurará aplicar salvaguardas razonables para garantizar un nivel de protección adecuado, conforme a la normativa que resulte aplicable.

Menores

11. Protección de menores

Los servicios de Dacuñanza están dirigidos a personas mayores de edad conforme a la legislación aplicable. No se recopila intencionadamente información de menores, y si se tuviera conocimiento de ello, se adoptarían las medidas razonables para eliminar dichos datos.

Contacto

12. Consultas sobre privacidad

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con Dacuñanza a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web. Este documento tiene carácter general y debe adaptarse a los requisitos legales específicos antes de su uso definitivo.